読み: さーす
Software as a Service（サービスとしてのソフトウェア）の略。クラウド経由でブラウザ・アプリから継続的に利用するソフトウェア提供形態で、月額または年額課金（サブスクリプション）で収益を得る。Salesforce・SmartHR・freee・LayerX・HubSpot などが代表例。ARR（年次継続売上）・解約率（Churn）・LTV/CAC などの KPI で評価される成長産業で、採用も活発。
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