基本情報技術者 科目A 想定問題集
プロジェクトマネジメントの要点整理と想定問題
公式のシラバスの「マネジメント系 大分類 5：プロジェクトマネジメント（中分類 14）」にあたる分野です。まず要点整理で全体をつかみ、下の演習で 25 問を 1 問ずつ解けます。答えると A〜D すべての解説が出ます。
この分野の小項目
- 14-1, 14-2, 14-3 プロジェクトマネジメントの考え方・統合・ステークホルダ（4 問） プロジェクトとプロジェクトマネジメントの目的・考え方・プロセス群・対象群、プロジェクトの体制と自己管理、統合とステークホルダの対象群が含むプロセスのあらましを理解する。
- 14-4 スコープ（3 問） スコープの対象群が含むプロセス（スコープの定義・WBS の作成など）の主要なインプット及びアウトプット、ツールと技法のあらましを理解する。
- 14-5, 14-6 資源と時間（スケジュール）（5 問） 資源と時間の対象群が含むプロセスの主要なインプット及びアウトプット、ツールと技法（アローダイアグラム・クリティカルパス・ガントチャートなど）のあらましを理解する。
- 14-7 コスト（5 問） コストの対象群が含むプロセスの主要なインプット及びアウトプット、ツールと技法（見積手法・EVM など）のあらましを理解する。
- 14-8, 14-9 リスクと品質（4 問） リスクと品質の対象群が含むプロセスの主要なインプット及びアウトプット、ツールと技法のあらましを理解する。
- 14-10, 14-11 調達とコミュニケーション（4 問） 調達とコミュニケーションの対象群が含むプロセスの主要なインプット及びアウトプット、ツールと技法のあらましを理解する。
要点整理
プロジェクトマネジメントの考え方・統合・ステークホルダ
プロセス群と対象群の区別が出発点
プロジェクトは、目標を達成するために行う、開始日と終了日をもつ独自性のあるプロセスの集まりです。毎日や毎月くり返す定常業務とは区別します。
シラバスは、プロジェクトマネジメントのプロセスを 5 つのプロセス群と 10 の対象群で整理しています。プロセス群は時間の流れに沿った区分で、立ち上げ・計画・実行・管理・終結の 5 つです。対象群は管理する対象ごとの区分で、統合・ステークホルダ・スコープ・資源・時間・コスト・リスク・品質・調達・コミュニケーションの 10 個です。「調達」や「リスク」はプロセス群ではなく対象群です。
統合の対象群には、プロジェクト憲章の作成、プロジェクト全体計画の作成、作業の指揮と管理、変更の管理、終結、教訓の収集が含まれます。変更要求を審議して承認か却下かを決める場が CCB（変更管理委員会）です。承認された計画は実績と比べる基準（ベースライン）になります。
ステークホルダの対象群では、関係者を特定してステークホルダ登録簿にまとめ、分析してマネジメントします。体制の用語としては、プロジェクトスポンサー、プロジェクトマネージャ、プロジェクトチーム、組織を横断して支援する PMO があります。
| 対象群 | 主なプロセスやアウトプットの例 |
|---|---|
| 統合 | プロジェクト憲章・変更の管理・変更登録簿・CCB |
| ステークホルダ | ステークホルダの特定・ステークホルダ登録簿 |
| スコープ | WBS の作成・WBS 辞書・スコープ規定書 |
| 資源 | チームの編成・責任分担マトリクス（RAM）・OBS |
| 時間 | 活動の順序付け・スケジュールの作成・アローダイアグラム |
| コスト | コストの見積り・予算・EVM |
| リスク | リスクの特定と評価・リスク登録簿 |
| 品質 | 品質の計画・品質保証・品質管理 |
| 調達 | 調達の計画・供給者の選定・契約書 |
| コミュニケーション | コミュニケーションの計画・情報の配布・進捗報告書 |
スコープ
スコープは WBS で分解し、変更管理で守る
スコープの対象群では、作業と成果物のうち必要なものだけを特定して定義します。プロセスは、スコープの定義、WBS の作成、活動の定義、スコープの管理です。
WBS は、プロジェクトに必要な作業の全体を細かい単位に分割し、全体の構成を示したものです。最下位の要素をワークパッケージと呼び、これを単位に工数や費用を見積もって担当を決めます。各要素の作業内容や完了の基準は WBS 辞書で説明します。
記録も承認もないまま作業範囲が少しずつ広がることをスコープクリープといいます。追加の要望は変更要求として記録し、影響を評価して承認を経てから計画に取り込みます。すべて断るのでも、すべて口頭で受けるのでもなく、変更管理の手続に乗せるのが基本です。
出典: 基本情報技術者試験（レベル 2）シラバス Ver.9.2（IPA）／デジタル・ガバメント推進標準ガイドライン 実践ガイドブック DS-120（デジタル庁・2024 年 5 月 31 日）
資源と時間（スケジュール）
クリティカルパスの計算とスケジュール短縮
時間の対象群では、活動の順序付け、活動期間の見積り、スケジュールの作成と管理を行います。作業の依存関係はアローダイアグラムで、日程の予定と実績はガントチャートで表します。工程の節目の時点をマイルストーンと呼びます。
クリティカルパスは作業の経路のうち最も長いもので、その長さがプロジェクトの最短の所要期間になります。クリティカルパス上の作業が遅れると、全体が遅れます。計算は、開始から終了までのすべての経路の日数を足し、最も大きいものを選びます。
例えば A（3 日）→B（4 日）→D（5 日）→F（3 日）の経路は 15 日、A→C（6 日）→E（2 日）→F の経路は 14 日です。最長の 15 日がクリティカルパスで、C・E の経路には 15−14＝1 日の余裕があります。
納期を縮める技法は 2 つあります。クラッシングは要員などの資源を追加して期間を縮めます。ファストトラッキングは、順に行う予定の作業を並行して進めて期間を縮めます。並行させた分、前の作業の結果が変わると手戻りが起きやすくなります。
資源の対象群では、チームを編成し、必要な資源を見積もって管理します。作業ごとの役割の分担は責任分担マトリクス（RAM）で示します。
| 技法 | やること | 注意点 |
|---|---|---|
| クラッシング | 資源を追加して作業の期間を縮める | 費用が増える |
| ファストトラッキング | 順に行う作業を並行させる | 手戻りが起きやすくなる |
出典: 基本情報技術者試験（レベル 2）シラバス Ver.9.2（IPA）／デジタル・ガバメント推進標準ガイドライン 実践ガイドブック DS-120（デジタル庁・2024 年 5 月 31 日）
コスト
見積りと EVM は式を自分で書けるようにする
コストの見積りの技法には、過去の似た事例の実績を基にする類推見積り、作業ごとに見積もって積み上げるボトムアップ見積り、プログラムの行数を基にする LOC 法、機能の数を基にするファンクションポイント法などがあります。
ファンクションポイント法は、外部入力・外部出力・外部照会・内部論理ファイル・外部インタフェースファイルの数を洗い出し、複雑さで重み付けして集計し、規模を見積もります。その規模を開発の生産性で割ったものが工数です。例えば 600 FP を 1 人月あたり 12 FP で作るなら 50 人月で、5 人なら 50÷5＝10 か月です。
EVM は、WBS の作業ごとに出来高計画値（PV）を決め、進捗を出来高実績値（EV）として数値にし、投入実績値（AC）と比べる手法です。差で見るのがスケジュール差異（SV＝EV−PV）とコスト差異（CV＝EV−AC）で、マイナスなら遅れや超過を表します。
比で見るのがスケジュール効率指数（SPI＝EV÷PV）とコスト効率指数（CPI＝EV÷AC）です。どちらも 1 を下回ると、進捗の遅れやコストの超過を表します。PV＝100、EV＝80、AC＝90 なら、SPI＝0.8、CPI≒0.89 で、遅れと超過が同時に起きています。
| 指標 | 式 | 読み方 |
|---|---|---|
| スケジュール差異（SV） | EV−PV | マイナスなら進捗の遅れ |
| コスト差異（CV） | EV−AC | マイナスならコストの超過 |
| スケジュール効率指数（SPI） | EV÷PV | 1 未満なら進捗の遅れ |
| コスト効率指数（CPI） | EV÷AC | 1 未満ならコストの超過 |
出典: デジタル・ガバメント推進標準ガイドライン 実践ガイドブック DS-120（デジタル庁・2024 年 5 月 31 日）／SEC journal 創刊号「実践型 EVM を活用したプロジェクト管理の適用研究」（IPA SEC・2005 年）／基本情報技術者試験（レベル 2）シラバス Ver.9.2（IPA）
リスクと品質
リスクは評価して優先順位を付け、対応を選ぶ
リスクの対象群のプロセスは、リスクの特定、評価、対応、管理です。特定したリスクはリスク登録簿に記録します。
評価には 2 つの技法があります。定性的分析は、起きる可能性と影響を「高・中・低」のような段階で評価して優先順位を付けます。定量的分析は、確率や金額などの数値で影響を見積もります。例えば「発生確率×損失額」で期待損失額を比べると、20％・500 万円のリスクは 100 万円、50％・150 万円のリスクは 75 万円です。
対応の選び方として、シラバスはリスク回避、リスク共有（リスク移転・リスク分散）、リスク保有などの用語を挙げています。保険への加入は、損失の負担を第三者に移すリスク移転です。デジタル庁の実践ガイドブックは、回避や軽減が難しいリスクは受容せざるを得ない場合があると説明しています。
品質の対象群には、品質の計画、品質保証、品質管理が含まれます。欠陥を原因別に数えて多い順に並べるパレート図は、重点的に対策する原因を決めるのに使います。
| 対応 | 考え方 | 例 |
|---|---|---|
| リスク回避 | 原因となる活動そのものをやめる | 危険な方式の採用をやめる |
| リスク移転 | 損失の負担を第三者に移す | 保険への加入 |
| リスクの軽減 | 起きる可能性や影響を小さくする | 計画に余裕（バッファ）を持たせる |
| リスク保有（受容） | 対策をとらず影響を受け入れる | 影響の小さいリスクを見守る |
出典: 基本情報技術者試験（レベル 2）シラバス Ver.9.2（IPA）／デジタル・ガバメント推進標準ガイドライン 実践ガイドブック DS-120（デジタル庁・2024 年 5 月 31 日）
調達とコミュニケーション
調達の文書・契約のタイプと、コミュニケーションの方式
調達の対象群のプロセスは、調達の計画、供給者の選定、調達の運営管理です。供給者の選定では、技術や製品の情報を集める RFI と、調達対象・提案依頼事項・調達条件などを示して提案を求める RFP を使い分けます。
契約のタイプも選びます。範囲が明確で総額を固定したいなら定額契約、範囲が見積もれず実際の費用に報酬を加えて払うなら実費償還契約、作業時間と単価で払うなら Time & Material 契約です。
コミュニケーションの方式には、会議や電話のようにその場でやり取りする双方向、電子メールのように送り手から届けるプッシュ型コミュニケーション、共有サイトに置いて受け手が取りに行くプル型コミュニケーションがあります。
人数が増えると、2 人の間の経路の数は n 人で n（n−1）÷2 に増えます。5 人なら 10 本、10 人なら 45 本です。人数が 2 倍になると経路は 4 倍以上に増えるので、情報の伝え方を計画しておくことが大切です。
| 契約のタイプ | 支払いの決まり方 | 向く場面 |
|---|---|---|
| 定額契約 | あらかじめ決めた総額 | 範囲と成果物が明確なとき |
| 実費償還契約 | 実際の費用＋決めた報酬 | 作業量を事前に見積もれないとき |
| Time & Material 契約 | 作業時間×単価 | 作業の量に応じて払いたいとき |
出典: 基本情報技術者試験（レベル 2）シラバス Ver.9.2（IPA）／応用情報技術者試験（レベル 3）シラバス Ver.7.2（IPA）
演習（25 問）
結果はこのブラウザに保存され、ハブの「自分の成績」と弱点モードに使われます。
第 1 問 / 25 問
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全問と解説の一覧
正解と解説は折りたたんであります。先に自分で考えてから開いてください。
全 25 問
プロジェクトマネジメントの考え方・統合・ステークホルダ
次のうち、シラバスの定義でいうプロジェクトに当たる活動はどれか。
A. 毎朝行う、前日分の売上データの集計作業 B. 毎月行う、全社員の給与の計算と振込み C. 来年 4 月稼働を目指す新会計システムの構築 D. 問い合わせ窓口での、日々の電話の受付対応
この問題へのリンク答えと解説
正解: C 【A（不正解）】 ？ 毎日くり返す定常の作業です。 毎日続く定常業務で、開始日と終了日をもつ独自の活動ではない。 【B（不正解）】 ？ 毎月くり返す定常の作業です。 毎月くり返す定常業務で、プロジェクトには当たらない。 【C（正解）】 ？ 稼働の時期が決まった新しい取組みです。 プロジェクトは、目標を達成するために行う、開始日と終了日をもつ独自性のあるプロセスの集合である（シラバス）。 【D（不正解）】 ？ 日々続く運用の作業です。 終わりの決まっていない運用業務で、プロジェクトには当たらない。
シラバスが示すプロジェクトマネジメントの 5 つのプロセス群に含まれないものはどれか。
A. 立ち上げ B. 計画 C. 終結 D. 調達
この問題へのリンク答えと解説
正解: D 【A（不正解）】 ？ プロジェクトを始めるときの段階です。 5 つのプロセス群の 1 つである。 【B（不正解）】 ？ 進め方を定める段階です。 5 つのプロセス群の 1 つである。 【C（不正解）】 ？ プロジェクトを締めくくる段階です。 5 つのプロセス群の 1 つである。 【D（正解）】 ？ 製品やサービスを外部から手に入れることです。 5 つのプロセス群は、立ち上げ・計画・実行・管理・終結である。調達は 10 の対象群の 1 つで、プロセス群ではない。
開発の途中で、顧客から機能追加の変更要求が出された。影響を評価し、承認するか却下するかを正式に決める会議体はどれか。
A. CCB B. PMO C. CSIRT D. サービスデスク
この問題へのリンク答えと解説
正解: A 【A（正解）】 ？ 統合の対象群のツールとして挙がる会議体です。 CCB（Change Control Board：変更管理委員会）は、変更要求を審議して承認か却下かを決める。シラバスは統合の対象群のツールに挙げている。 【B（不正解）】 ？ 組織の中で、複数のプロジェクトを横断して支える部門です。 プロジェクトの管理を支援する部門で、個々の変更要求を審議する会議体ではない。 【C（不正解）】 ？ セキュリティのインシデントに対応するチームです。 セキュリティ事故への対応が役割で、プロジェクトの変更を決める場ではない。 【D（不正解）】 ？ 利用者からの問合せを一元的に受け付ける窓口です。 サービスの運用の窓口で、開発中のプロジェクトの変更を決める場ではない。
プロジェクトの開始時に、関係する部署や取引先を洗い出し、それぞれの関心や影響の大きさを記録した。この文書はどれか。
A. WBS 辞書 B. ステークホルダ登録簿 C. リスク登録簿 D. 変更登録簿
この問題へのリンク答えと解説
正解: B 【A（不正解）】 ？ WBS の各要素の中身を説明した文書です。 作業の内容や完了の基準を説明する文書で、関係者の情報はまとめない。 【B（正解）】 ？ ステークホルダの対象群の主なアウトプットです。 ステークホルダを特定して、その関心や影響などを記録した文書である。シラバスはステークホルダの対象群の主要なアウトプットに挙げている。 【C（不正解）】 ？ 特定したリスクとその対応を記録した文書です。 リスクの対象群のアウトプットで、関係者の一覧ではない。 【D（不正解）】 ？ 出された変更要求とその結果を記録した文書です。 統合の対象群のアウトプットで、関係者の関心や影響は記録しない。
スコープ
WBS で、これ以上は分解せず、工数や費用を見積もって管理する最下位の要素を何と呼ぶか。
A. マイルストーン B. スコープ規定書 C. ワークパッケージ D. ベースライン
この問題へのリンク答えと解説
正解: C 【A（不正解）】 ？ 計画の中の重要な節目の時点です。 工程の区切りなどの時点を表すもので、作業を分解した要素ではない。 【B（不正解）】 ？ プロジェクトの範囲を文書にしたものです。 成果物と作業の範囲を記述した文書で、WBS の要素ではない。 【C（正解）】 ？ WBS で作業を割り当てる単位です。 WBS の最下位の要素をワークパッケージといい、これを単位に工数や費用を見積もり、担当を決めて管理する。 【D（不正解）】 ？ 承認された計画で、実績と比べる基準です。 承認されたスコープ・スケジュール・コストの計画を指し、WBS の要素の呼び名ではない。
WBS の各要素について、作業の内容・成果物・担当・完了の基準を説明した文書はどれか。
A. WBS 辞書 B. ガントチャート C. プロジェクト憲章 D. 進捗報告書
この問題へのリンク答えと解説
正解: A 【A（正解）】 ？ WBS とあわせて作るスコープの文書です。 WBS の各要素の中身を詳しく説明する文書である。シラバスはスコープの対象群のアウトプットに WBS とともに挙げている。 【B（不正解）】 ？ 作業の予定と実績を横棒で表す図です。 日程を表す図で、各要素の作業内容や完了の基準は説明しない。 【C（不正解）】 ？ プロジェクトを正式に始めるための文書です。 統合の対象群で作る文書で、WBS の各要素の説明ではない。 【D（不正解）】 ？ 進み具合を関係者に知らせる文書です。 コミュニケーションの対象群のアウトプットで、作業の定義は書かない。
打合せのたびに利用部門から小さな追加要望を受け、記録も承認もないまま作業範囲が広がっている。プロジェクトマネージャがとるべき対応はどれか。
A. 関係を保つため、要望はすべて口頭で受け入れ続ける B. 追加の要望は一切受け付けないと宣言し、話し合いを打ち切る C. 広がった範囲の分は、テストを減らして期間内に収める D. 要望を変更要求として記録し、影響を評価して承認を経てから取り込む
この問題へのリンク答えと解説
正解: D 【A（不正解）】 ？ 今の受け方を続ける対応です。 範囲が管理されないまま広がり、期間や費用が足りなくなるおそれがある。 【B（不正解）】 ？ 要望をすべて断る対応です。 必要な変更まで拒むと、成果物が利用者の役に立たなくなるおそれがある。 【C（不正解）】 ？ 品質を削って帳尻を合わせる対応です。 テストを減らすと品質が下がる。範囲の問題は変更管理で扱う。 【D（正解）】 ？ 変更管理の手続に乗せる対応です。 記録も承認もない範囲の広がりをスコープクリープという。変更要求として影響を評価し、承認されたものだけを計画に反映する。
資源と時間（スケジュール）
要員ごとに、どの作業で実行の責任や承認の役割を持つかを、作業と要員の表で示したい。使うものはどれか。
A. 組織ブレークダウンストラクチャ（OBS） B. 責任分担マトリクス C. アローダイアグラム D. パレート図
この問題へのリンク答えと解説
正解: B 【A（不正解）】 ？ 組織の構造を階層的に表したものです。 組織の階層を表すもので、作業ごとの役割の分担は表さない。 【B（正解）】 ？ 資源の対象群のツールとして挙がる表です。 作業と要員を表の縦と横にとり、各作業での役割を示す。シラバスは資源の対象群のツールに RAM（責任分担マトリクス）を挙げている。 【C（不正解）】 ？ 作業の順序を矢線で表す図です。 作業の依存関係と日程を表す図で、要員の役割は表さない。 【D（不正解）】 ？ 項目を多い順に並べ、累積比率も示す図です。 重点を見つけるための図で、役割の分担は表さない。
作業 A（3 日）の後に B（4 日）と C（6 日）を始める。D（5 日）は B の後、E（2 日）は C の後に行う。F（3 日）は D と E の両方が終わってから始める。全体の最短の所要日数はどれか。
A. 14 日 B. 23 日 C. 15 日 D. 6 日
この問題へのリンク答えと解説
正解: C 【A（不正解）】 ？ 並行する 2 つの経路のうち、一方の合計です。 14 日は A→C→E→F の長さである。F は D の完了も待つので、15 日より短くはできない。 【B（不正解）】 ？ 全作業の日数をすべて足した値です。 23 日は全作業の単純な合計で、並行して進められる作業を考えていない。 【C（正解）】 ？ 並行する 2 つの経路のうち、もう一方の合計です。 経路は A→B→D→F（3＋4＋5＋3＝15 日）と A→C→E→F（3＋6＋2＋3＝14 日）の 2 つ。最も長い 15 日の経路がクリティカルパスで、これが最短の所要日数になる。 【D（不正解）】 ？ 最初と最後の作業だけを足した値です。 6 日は A と F だけの合計で、間の作業を無視している。
出典: デジタル・ガバメント推進標準ガイドライン 実践ガイドブック DS-120（デジタル庁・2024 年 5 月 31 日）／基本情報技術者試験（レベル 2）シラバス Ver.9.2（IPA）
作業 P（2 日）の後、Q（7 日）と R（3 日）を並行して始める。S（2 日）は R の後に行い、T（1 日）は Q と S が終わってから始める。全体を遅らせずに S が遅れてよい最大の日数はどれか。
A. 2 日 B. 0 日 C. 5 日 D. 7 日
この問題へのリンク答えと解説
正解: A 【A（正解）】 ？ 経路の長さどうしを比べて出す日数です。 P→Q→T は 2＋7＋1＝10 日、P→R→S→T は 2＋3＋2＋1＝8 日である。最長の 10 日の経路がクリティカルパスなので、S の経路には 10−8＝2 日の余裕がある。 【B（不正解）】 ？ まったく遅れが許されないことを表します。 S はクリティカルパス上にないので、余裕は 0 日ではない。 【C（不正解）】 ？ 作業どうしの日数を比べて出す日数です。 5 日は Q と S の日数の差で、P と R の日数を考えていない。S が 5 日遅れると全体が 3 日遅れる。 【D（不正解）】 ？ Q の日数と同じ値です。 7 日遅れると S を通る経路が 15 日になり、全体が 5 日遅れる。
出典: デジタル・ガバメント推進標準ガイドライン 実践ガイドブック DS-120（デジタル庁・2024 年 5 月 31 日）／基本情報技術者試験（レベル 2）シラバス Ver.9.2（IPA）
納期を短くするため、本来は設計が終わってから始める製造の一部を、設計と並行して進めることにした。このスケジュール短縮の技法はどれか。
A. クラッシング B. マイルストーン C. EVM D. ファストトラッキング
この問題へのリンク答えと解説
正解: D 【A（不正解）】 ？ 資源を追加して期間を縮める技法です。 要員の追加などで作業期間を縮める技法で、作業を並行させる技法ではない。 【B（不正解）】 ？ 計画の中の重要な節目の時点です。 進捗を確かめる区切りの時点で、期間を縮める技法ではない。 【C（不正解）】 ？ 出来高で進捗とコストを評価する手法です。 進捗とコストの状況を測る手法で、期間を縮める技法ではない。 【D（正解）】 ？ 作業の並べ方を変えて期間を縮める技法です。 順に行う予定の作業を並行して進め、期間を短くする技法である。前の作業の結果が変わると手戻りが起きやすい点に注意する。
ガントチャートで日程を管理していたが、ある作業の遅れがどの後続の作業に響くかが読み取りにくい。作業の依存関係を表すのに向く図はどれか。
A. パレート図 B. アローダイアグラム C. ヒストグラム D. E-R 図
この問題へのリンク答えと解説
正解: B 【A（不正解）】 ？ 項目を多い順に並べ、累積比率も示す図です。 重点となる項目を見つける図で、作業の順序や依存関係は表さない。 【B（正解）】 ？ 作業を矢線で結んで表す図です。 作業の順序と依存関係を矢線で表すので、遅れが後続の作業に及ぶ範囲やクリティカルパスが分かる。 【C（不正解）】 ？ データの分布を柱で表す図です。 データのばらつきを見る図で、作業の依存関係は表さない。 【D（不正解）】 ？ データの実体と、その間の関連を表す図です。 データの構造を表す図で、作業の日程とは関係しない。
出典: 基本情報技術者試験（レベル 2）シラバス Ver.9.2（IPA）／デジタル・ガバメント推進標準ガイドライン 実践ガイドブック DS-120（デジタル庁・2024 年 5 月 31 日）
コスト
ある時点で、出来高計画値（PV）が 100 万円、出来高実績値（EV）が 80 万円、投入実績値（AC）が 90 万円だった。プロジェクトの状況として適切なものはどれか。
A. 進捗は計画より進み、コストは予算内に収まっている B. 進捗は計画より遅れ、コストも予定を超えている C. 進捗は計画どおりで、コストは予定を超えている D. 進捗は計画より遅れ、コストは予算内に収まっている
この問題へのリンク答えと解説
正解: B 【A（不正解）】 ？ 進捗とコストがどちらも良い状態です。 スケジュール効率指数（SPI）＝80÷100＝0.8 で、1 を下回るので進捗は遅れている。 【B（正解）】 ？ 進捗とコストがどちらも悪い状態です。 SPI＝EV÷PV＝80÷100＝0.8、CPI＝EV÷AC＝80÷90≒0.89 で、どちらも 1 を下回る。進捗の遅れとコストの超過が同時に起きている。 【C（不正解）】 ？ 進捗だけが計画どおりの状態です。 スケジュール差異（SV）＝EV−PV＝80−100＝−20 万円で、計画どおりではない。 【D（不正解）】 ？ コストだけが良い状態です。 コスト差異（CV）＝EV−AC＝80−90＝−10 万円で、コストは予定を超えている。
出典: デジタル・ガバメント推進標準ガイドライン 実践ガイドブック DS-120（デジタル庁・2024 年 5 月 31 日）／基本情報技術者試験（レベル 2）シラバス Ver.9.2（IPA）
設計工程の出来高実績値（EV）が 120 万円、投入実績値（AC）が 150 万円だった。コスト効率指数（CPI）の値はどれか。
A. 1.25 B. −30 万円 C. 0.8 D. 0.2
この問題へのリンク答えと解説
正解: C 【A（不正解）】 ？ AC を EV で割った値です。 150÷120＝1.25 は割る向きが逆である。 【B（不正解）】 ？ EV から AC を引いた値です。 EV−AC＝−30 万円はコスト差異（CV）で、指数ではない。 【C（正解）】 ？ EV を AC で割った値です。 CPI＝EV÷AC＝120÷150＝0.8 である。1 を下回るので、出来高の割にコストを多く使っている。 【D（不正解）】 ？ 差の 30 万円を AC で割った値です。 30÷150＝0.2 は、超過額の割合を表す値で、CPI ではない。
出典: デジタル・ガバメント推進標準ガイドライン 実践ガイドブック DS-120（デジタル庁・2024 年 5 月 31 日）／基本情報技術者試験（レベル 2）シラバス Ver.9.2（IPA）
新システムの規模を、入出力・照会・内部と外部のファイルといった機能の数と複雑さから見積もりたい。適した手法はどれか。
A. 類推見積り B. LOC 法 C. ボトムアップ見積り D. ファンクションポイント法
この問題へのリンク答えと解説
正解: D 【A（不正解）】 ？ 過去の似たプロジェクトの実績から見積もる方法です。 類似の実績を基にする方法で、機能の数と複雑さを数えて規模を出す方法ではない。 【B（不正解）】 ？ プログラムの行数で規模を表す方法です。 ソースコードの行数を基にする方法で、機能を数える方法ではない。 【C（不正解）】 ？ 細かい作業ごとに見積もって積み上げる方法です。 作業を分解して積み上げる方法で、機能の数と複雑さで規模を測る方法ではない。 【D（正解）】 ？ 利用者から見た機能に注目する方法です。 デジタル庁の実践ガイドブックは、FP 法を、外部入力・外部出力・外部照会・内部論理ファイル・外部インタフェースファイルの数を複雑さで重み付けして集計し、規模を見積もる手法と説明している。
出典: デジタル・ガバメント推進標準ガイドライン 実践ガイドブック DS-120（デジタル庁・2024 年 5 月 31 日）／基本情報技術者試験（レベル 2）シラバス Ver.9.2（IPA）
開発規模を 600 FP と見積もった。過去の実績では、生産性は 1 人月あたり 12 FP である。5 人で開発するとき、開発期間は何か月か。
A. 10 か月 B. 50 か月 C. 250 か月 D. 60 か月
この問題へのリンク答えと解説
正解: A 【A（正解）】 ？ 工数を人数で割った値です。 工数＝規模÷生産性＝600÷12＝50 人月。期間＝工数÷人数＝50÷5＝10 か月である。 【B（不正解）】 ？ 工数そのものの値です。 50 は工数（人月）で、人数で割る前の値である。 【C（不正解）】 ？ 工数に人数を掛けた値です。 工数に人数を掛けており、計算の向きが逆である。 【D（不正解）】 ？ 生産性に人数を掛けた値です。 12×5＝60 は 1 か月あたりにこなせる FP の数で、期間ではない。
出典: デジタル・ガバメント推進標準ガイドライン 実践ガイドブック DS-120（デジタル庁・2024 年 5 月 31 日）
昨年に開発した、規模の似た在庫システムの実績工数を基に、今回の工数を見積もった。この見積り方法はどれか。
A. ボトムアップ見積り B. 類推見積り C. ファンクションポイント法 D. パラメトリック見積り
この問題へのリンク答えと解説
正解: B 【A（不正解）】 ？ 細かい作業ごとに見積もって積み上げる方法です。 作業を分解して個別に見積もる方法で、過去の類似の実績を基にする方法ではない。 【B（正解）】 ？ 過去の似た事例を手がかりにする方法です。 過去の類似プロジェクトの実績を基に見積もる方法を類推見積りという。シラバスは時間とコストの対象群の技法に挙げている。 【C（不正解）】 ？ 機能の数と複雑さから規模を測る方法です。 機能を数えて規模を出す方法で、過去の実績工数をそのまま基にする方法ではない。 【D（不正解）】 ？ 過去のデータから得た関係式に数値を当てはめる方法です。 規模などの値を式に当てはめて計算する方法で、似た事例の実績を直接使う方法とは区別される。
リスクと品質
データセンターの火災で機器が壊れたときの損失に備え、損害保険に加入した。このリスク対応はどれか。
A. リスク回避 B. リスク保有 C. リスク移転 D. リスクの軽減
この問題へのリンク答えと解説
正解: C 【A（不正解）】 ？ リスクの原因になる活動そのものをやめる対応です。 データセンターの利用をやめるわけではないので、回避ではない。 【B（不正解）】 ？ 対策をとらず、影響を受け入れる対応です。 保険で備えているので、損失をそのまま受け入れる保有ではない。 【C（正解）】 ？ 損失の負担を他者と分け合う対応です。 保険や契約で損失の負担を第三者に移すことをリスク移転といい、リスク共有の一種である（シラバスの用語例）。 【D（不正解）】 ？ 起きる可能性や影響を小さくする対応です。 保険は火災の起こりやすさや被害の大きさそのものは変えないので、軽減ではない。
出典: 基本情報技術者試験（レベル 2）シラバス Ver.9.2（IPA）／デジタル・ガバメント推進標準ガイドライン 実践ガイドブック DS-120（デジタル庁・2024 年 5 月 31 日）
洗い出した 30 件のリスクについて、起きる可能性と影響の大きさを「高・中・低」で評価し、優先順位を付けた。この技法はどれか。
A. リスクの定性的分析 B. リスクの定量的分析 C. ブレーンストーミング D. WBS
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正解: A 【A（正解）】 ？ 段階の評価で比べる分析です。 高・中・低などの段階で評価して優先順位を付けるのは定性的分析である。シラバスはアウトプットとして優先順位付けされたリスクを挙げている。 【B（不正解）】 ？ 確率や金額などの数値で影響を見積もる分析です。 数値で影響を見積もる分析で、段階の評価による順位付けとは違う。 【C（不正解）】 ？ 自由に意見を出し合って案を集める方法です。 リスクを洗い出すときに使える方法で、評価して優先順位を付ける技法ではない。 【D（不正解）】 ？ 作業を階層的に分解したものです。 作業の範囲を整理するもので、リスクの評価には使わない。
3 つのリスクの発生確率と損失額は、X が 20％・500 万円、Y が 50％・150 万円、Z が 10％・900 万円である。期待損失額（確率×損失額）が最も大きいものはどれか。
A. Z（90 万円） B. X（100 万円） C. Y（75 万円） D. Z（900 万円）
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正解: B 【A（不正解）】 ？ Z の確率と損失額を掛けた値です。 Z は 0.1×900＝90 万円で、X の 100 万円より小さい。 【B（正解）】 ？ X の確率と損失額を掛けた値です。 X＝0.2×500＝100 万円、Y＝0.5×150＝75 万円、Z＝0.1×900＝90 万円で、最大は X の 100 万円である。 【C（不正解）】 ？ Y の確率と損失額を掛けた値です。 Y は確率が最も高いが、0.5×150＝75 万円で最大ではない。 【D（不正解）】 ？ Z の損失額そのものです。 900 万円は Z の損失額で、発生確率を掛けていない。
テストで見つかった欠陥を原因別に数え、多い順に並べた棒グラフに累積比率の折れ線を重ねた。重点的に対策する原因を決めるのに使ったこの図はどれか。
A. ガントチャート B. アローダイアグラム C. E-R 図 D. パレート図
この問題へのリンク答えと解説
正解: D 【A（不正解）】 ？ 作業の予定と実績を横棒で表す図です。 日程を管理する図で、欠陥の原因の重点は分からない。 【B（不正解）】 ？ 作業の順序を矢線で表す図です。 作業の依存関係を表す図で、品質のデータの分析には使わない。 【C（不正解）】 ？ データの実体と、その間の関連を表す図です。 データの構造を表す図で、欠陥の分析には使わない。 【D（正解）】 ？ 大きい順の棒グラフと累積比率の折れ線を組み合わせた図です。 件数の多い原因が全体のどれだけを占めるかが分かるので、重点的に対策する原因を決めるのに使う。
調達とコミュニケーション
5 人のチームに 5 人が加わり、10 人になった。2 人ずつの間のコミュニケーションの経路の数は、いくつ増えるか。
A. 5 B. 10 C. 35 D. 45
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正解: C 【A（不正解）】 ？ 増えた人数そのものです。 人数は 5 人増えるが、経路は人と人の組の数なので、それより多く増える。 【B（不正解）】 ？ 増える前の経路の数です。 10 は 5 人のときの経路の数（5×4÷2）で、増えた数ではない。 【C（正解）】 ？ 増えた後と前の経路の数の差です。 経路の数は n 人で n（n−1）÷2。5 人は 5×4÷2＝10、10 人は 10×9÷2＝45 なので、45−10＝35 増える。 【D（不正解）】 ？ 増えた後の経路の数です。 45 は 10 人のときの経路の総数で、増えた数ではない。
大人数のプロジェクトで、設計資料を共有サイトに置き、各メンバーが必要なときに見に行く形で情報を伝える。この方式はどれか。
A. プル型コミュニケーション B. プッシュ型コミュニケーション C. 双方向コミュニケーション D. テレビ会議
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正解: A 【A（正解）】 ？ 受け手の側が動く方式です。 情報を置いておき、受け手が必要なときに取りに行く方式をプル型という。大人数に多くの情報を伝えるのに向く。 【B（不正解）】 ？ 送り手が特定の相手へ情報を届ける方式です。 電子メールの送信のように、送り手から相手へ送り届ける方式で、受け手が取りに行く形とは違う。 【C（不正解）】 ？ その場で互いに情報をやり取りする方式です。 会議や電話のように同時にやり取りする方式で、資料を置いて見に来てもらう形とは違う。 【D（不正解）】 ？ 離れた場所の人と映像と音声で話す方法です。 その場でやり取りする手段で、資料を置いて各自が見に行く方式ではない。
作業の範囲と成果物が明確に決まっている開発を外部に委託する。発注者は、支払う総額を予算内に固定したい。合う契約のタイプはどれか。
A. 定額契約 B. 実費償還契約 C. Time & Material 契約 D. レベニューシェア契約
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正解: A 【A（正解）】 ？ あらかじめ決めた総額を支払う契約です。 総額が先に決まるので、発注者は支払額を予算内に固定しやすい。作業の範囲が明確であることが前提になる。 【B（不正解）】 ？ 実際にかかった費用に報酬を加えて支払う契約です。 費用が実績で決まるので、総額は事前に固定できない。範囲が見積もれない案件に向く。 【C（不正解）】 ？ 作業時間と単価で支払う契約です。 かかった時間で支払額が変わるので、総額を固定したい目的に合わない。 【D（不正解）】 ？ サービスが生んだ収益を分け合う契約です。 支払額が収益に応じて変わるので、総額を予算内に固定する目的に合わない。
出典: 基本情報技術者試験（レベル 2）シラバス Ver.9.2（IPA）／応用情報技術者試験（レベル 3）シラバス Ver.7.2（IPA）
システム開発の外部委託先を選ぶため、調達の対象や提案してほしい事項、条件を示し、複数のベンダに提案を求める文書はどれか。
A. RFI B. SLA C. RFP D. WBS
この問題へのリンク答えと解説
正解: C 【A（不正解）】 ？ ベンダに情報の提供を求める文書です。 調達の準備として技術や製品の情報を集める文書で、提案そのものは求めない。 【B（不正解）】 ？ サービスの水準を提供者と利用者で取り決めた合意です。 サービスの品質の約束で、委託先を選ぶための文書ではない。 【C（正解）】 ？ 調達の条件などを示してベンダに渡す文書です。 シラバスは提案依頼書（RFP）を、ベンダ企業に調達対象システム、提案依頼事項、調達条件などを示した文書としている。 【D（不正解）】 ？ 作業を階層的に分解したものです。 プロジェクトの作業を整理するもので、提案を求める文書ではない。
この分野に出てくる用語（31 語）
CCB：変更管理委員会。プロジェクトへの変更要求を審議し、承認か却下かを決める会議体。
CSIRT：組織内で、情報セキュリティのインシデントに対応するためのチーム。
E-R 図：データの対象（エンティティ）と、その間の関連（リレーションシップ）を図で表したもの。
EVM：作業の予定と実績を金額に換算して比べ、プロジェクトの進捗とコストを評価する手法。
PMO：プロジェクトやプログラムを横断して、管理を支援する組織。
RFI：調達の準備として、供給者に技術や製品などの情報の提供を求める文書。
RFP：システムの調達で、発注者が要件や条件を示し、供給者に提案を求める文書。
SLA：サービスの提供者と利用者の間で、サービスの内容と達成すべき水準を取り決めた合意。
WBS：プロジェクトの成果物や作業を、管理しやすい大きさまで階層的に分解したもの。
WBS 辞書：WBS の各要素について、作業の内容や成果物、完了の基準などを説明した文書。
アローダイアグラム：作業の順序と依存関係を矢線で表した図。日程計画に使う。
ガントチャート：縦に作業、横に時間をとり、各作業の予定や実績を横棒で表した図。
クラッシング：要員などの資源を追加して、作業の期間を縮めるスケジュール短縮の技法。
クリティカルパス：プロジェクトの作業の流れのうち、最も時間がかかる経路。この経路の作業が遅れると全体が遅れる。
コスト効率指数：EVM の指標（CPI）。出来高実績値（EV）を投入実績値（AC）で割った値で、1 を下回るとコストが予定を超えている。
サービスデスク：利用者からの問合せや依頼を一元的に受け付ける窓口。
スケジュール効率指数：EVM の指標。出来高実績値（EV）を出来高計画値（PV）で割った値で、1 を下回ると進捗が遅れている。
スコープクリープ：正式な変更管理を経ないまま、プロジェクトの作業や成果物の範囲が少しずつ広がっていくこと。
ステークホルダ登録簿：特定したステークホルダと、その関心や影響などを記録した文書。
パレート図：項目を値の大きい順に並べた棒グラフと、累積比率の折れ線を組み合わせた図。重点項目の把握に使う。
ファストトラッキング：順に行う予定の作業を並行して進め、期間を縮めるスケジュール短縮の技法。
ファンクションポイント法：入出力や内部ファイルなどの機能の数と複雑さをもとに、ソフトウェアの規模を見積もる方法。
プッシュ型コミュニケーション：電子メールなどで、送り手から特定の相手に情報を送り届ける伝え方。
プル型コミュニケーション：情報を共有の場所に置き、受け手が必要なときに取りに行く伝え方。
プロジェクト：目標を達成するために行う、開始日と終了日をもつ、独自性のある活動の集まり。
マイルストーン：工程の区切りなど、スケジュールの中の重要な節目となる時点。
ワークパッケージ：WBS の最下位の要素。これを単位に工数や費用を見積もり、担当を決めて管理する。
実費償還契約：実際にかかった費用に、決めた報酬を加えて支払う契約のタイプ。
責任分担マトリクス：作業と要員を表の縦と横にとり、各作業での役割や責任の分担を示した表。RAM とも呼ぶ。
定額契約：あらかじめ決めた総額で、作業や成果物の対価を支払う契約のタイプ。
類推見積り：過去の似たプロジェクトの実績を基に、工数や費用を見積もる方法。
独学の次に、講座で体系立てて学びたい人へ
この問題集は独学用です。IT の基礎から講師つきで体系立てて学びたい人には、資格や IT の講座がそろうスクールも選択肢になります。
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